Общее количество обращений граждан, органов государственной власти и юридических лиц, поступивших в адрес МОМО Княжево в I квартале 2021 года, увеличилось по сравнению с I кварталом 2020 года незначительно (778/744).

Поступило 122 обращения граждан по вопросам опеки и попечительства. Специалистами отдела проводятся консультации граждан, активно ведется работа по взаимодействию с органами государственной власти, государственными учреждениями и юридическими лицами.

По вопросам благоустройства территории поступило 119 обращений, из них напрямую от граждан – 24. Наибольшее количество обращений связано с санитарными рубками деревьев и кустарников на территории округа и поставке растительного грунта для озеленения придомовых территорий. Также в адрес МОМО Княжево поступило 5 обращений граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, связанных с деятельностью управляющих организаций, которые были направлены по компетенции для рассмотрения и ответа заявителям в установленные законодательством сроки

Также в I квартале 2021г. поступали устные обращения граждан по вопросам организации досуговых и праздничных мероприятий для жителей округа.

Возросло количество обращений граждан, направляемых электронной почтой и через форму обратной связи на официальном сайте МОМО Княжево  http://xn--b1afcpjhff3m.xn--p1ai/.

Созданы условия, способствующие повышению активности обращений граждан: на официальном сайте, в газете «Муниципальный вестник Княжево», в группе социальной сети «Вконтакте». Своевременно размещается информация о деятельности ОМСУ Княжево, осуществляется контроль за наполняемостью информационных материалов органов местного самоуправления.

Все поступившие обращения граждан в I квартале 2021 года рассмотрены в установленный законодательством Российской Федерации срок, заявителям даны подробные разъяснения на все поставленные вопросы. Обращения, поступившие в адрес МОМО Княжево, которые находятся в компетенции других исполнительных органов власти, были перенаправлены в установленные законодательством сроки. Обращений по вопросам принятия мер по восстановлению нарушенных прав граждан в I квартале 2021 года не поступало.