Работа органов местного самоуправления МОМО Княжево с обращениями граждан и организаций за 1 квартал 2020 года

1. Общие сведения
Наименование	Количество


Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО)	744
в том числе:
Повторные
Коллективные	2
1. Источники поступления	744
Органы государственной власти	442
Заявители (физические лица)	146
Заявители (юридические лица)	156
Иные
2. Формы обращений	744
Письменная	70
Электронная	591
Устная	83
3. Виды обращений	744
Заявление	171
Предложение	1
Жалоба	1
Иное	571
4. Результаты рассмотрения	744
«Разъяснено»	136
«Поддержано»	498
в том числе «меры приняты»
«Не поддержано»
«Взято на контроль»
Рассмотрено «с выездом на место»	110
Рассмотрено с нарушением срока
5. Распределение обращений по вопросам местного значения	744
5.1. Опека и попечительство	120
5.2. Благоустройство территории	110
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления	514

2. Личные приемы граждан
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период	Количество принятых граждан	Основные вопросы, поднимаемые в обращениях граждан (на основании Закона Санкт-Петербурга от 23.09.2009 № 420-79 «Об организации местного самоуправления в Санкт-Петербурге»)
4	4	Глава 3, ст. 10 п. 2 пп. 2, 4, 9

3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»*
Наименование	Количество


Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»	25
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург»	45