Общее количество обращений, поступивших в адрес ВМО СПБ МО Княжево в I квартале 2022 года - 846, из них обращений граждан – 297.
407 обращений поступили в адрес ВМО СПБ МО Княжево в электронной форме по электронной почте и через форму обратной связи на официальном сайте http://xn--b1afcpjhff3m.xn--p1ai/.
Наибольшее количество обращений, поступивших в ВМО СПБ МО Княжево - по вопросам опеки и попечительства – 519, из них обращений граждан – 253. Специалистами отдела опеки и попечительства проведены 178 устных консультаций граждан по вопросам, связанным со сделками по отчуждению имущества несовершеннолетних, порядком установления опеки над несовершеннолетними, недееспособными гражданами, сообщениями о неблагополучных семьях на территории округа. Рассмотрено 28 обращений «с выездом на место», в целях проведения плановых проверок условий жизни, по судебным запросам, для участия в судебных заседаниях.
По вопросам благоустройства территории поступило 77 обращений, из них обращений от граждан – 24. Наибольшее количество обращений связано с санитарными рубками деревьев и кустарников на территории округа, организации дополнительных парковочных мест, выполнением ремонта асфальтобетонных покрытий.
По вопросам жилищно-коммунального хозяйства, связанных с деятельностью управляющих организаций, поступило 8 обращений граждан, которые были направлены по компетенции для рассмотрения и ответа заявителям в установленные законодательством сроки
Также в I квартале 2022г. поступали устные обращения граждан по вопросам организации досуговых и праздничных мероприятий для жителей округа.
Созданы условия, способствующие повышению активности обращений граждан: на официальном сайте, в газете «Муниципальный вестник Княжево», в группе социальной сети «Вконтакте», своевременно размещается информация о деятельности ОМСУ Княжево, осуществляется контроль за наполняемостью информационных материалов.
Все поступившие обращения граждан в I квартале 2022 года рассмотрены в установленный законодательством Российской Федерации срок, заявителям даны подробные разъяснения на все поставленные вопросы. Обращения, поступившие в адрес ВМО СПБ МО Княжево, которые находятся в компетенции других исполнительных органов власти, были перенаправлены в установленные законодательством сроки. Обращений по вопросам принятия мер по восстановлению нарушенных прав граждан в I квартале 2022 года не поступало.