Общее количество обращений, поступивших в адрес ВМО СПБ МО Княжево             в IV квартале 2023 года - 698, из них обращений граждан – 111.

Наибольшее количество обращений, поступивших в ВМО СПБ МО Княжево - по вопросам опеки и попечительства – 316, из них обращений граждан – 66. Специалистами отдела опеки и попечительства проведены 168 устных консультаций граждан по вопросам, связанным с порядком установления опеки над несовершеннолетними, недееспособными гражданами, сообщениями о неблагополучных семьях на территории округа, со сделками по отчуждению имущества несовершеннолетних. Специалистами отдела опеки и попечительства рассмотрено 32 обращения «с выездом на место», в целях проведения плановых проверок условий жизни, по судебным запросам, совместных с участковыми уполномоченными ОДН УМВД России по Кировскому району проверок условий проживания несовершеннолетних, для участия в судебных заседаниях.

По вопросам благоустройства территории округа поступило 93 обращения, из них обращений граждан – 19. Большая часть обращений жителей -  по вопросам спила деревьев и кустарников, ремонта асфальтобетонных покрытий внутриквартальных территорий, уборки территорий детских и спортивных площадок. По вопросам жилищно-коммунального хозяйства, связанных с деятельностью управляющих организаций, поступило 9 обращений граждан, которые были перенаправлены по компетенции для рассмотрения и ответа заявителям в установленные законодательством сроки. В течение IV квартала 2023 года проведены устные юридические консультации для 17 жителей округа.

Также в IV квартале 2023г. поступали устные обращения граждан по вопросам организации досуговых и праздничных мероприятий для жителей округа.

54 обращения граждан поступили в адрес ВМО СПБ МО Княжево в электронной форме  по электронной почте и через форму обратной связи на официальном сайте http://xn--b1afcpjhff3m.xn--p1ai/.

Созданы условия, способствующие повышению активности обращений граждан: на официальном сайте, в газете «Муниципальный вестник Княжево», в группе социальной сети «Вконтакте», своевременно размещается информация о деятельности ОМСУ Княжево, осуществляется контроль за наполняемостью информационных материалов.

Все поступившие обращения граждан в IV квартале 2023 года рассмотрены в установленный законодательством Российской Федерации срок, заявителям даны подробные разъяснения на все поставленные вопросы. Обращения, поступившие в адрес ВМО СПБ МО Княжево, которые находятся в компетенции других исполнительных органов власти, были перенаправлены в установленные законодательством сроки. Обращений по вопросам принятия мер по восстановлению нарушенных прав граждан в       IV квартале 2023 года не поступало.